Comment mettre un Bien en BIEN TOP ?

Pour mettre un bien en TOP il faut que les différents champs listés ci-dessous soient renseignés :

  • Code postal
  • Texte de l’annonce PAPIER
  • Texte annonce INTERNET
  • Activité

De plus s’il s’agit d’une vente de mur ou de fonds de commerce :

  • Le prix
  • Coefficient de vendabilité supérieur à 90%

Comment créer un Bon de Visite?

Pour créer un Bon de visite il faut :

Tout d’abord se rendre dans l’onglet , puis sélectionner l’acquéreur auquel vous souhaitez montrer un ou des biens.

Une fois sélectionné, appuyez sur  , la page de présentation de biens et création de bon de visite s’ouvre :

Sélectionnez les critères voulus, puis appuyez sur « Présenter »(bouton rouge).
Une liste de biens apparaît, il faut alors sélectionner un ou plusieurs biens, et appuyer sur  en bas à gauche. Le nombre de biens ajoutés au caddie apparaît, il faut alors appuyer sur « bon de visite ».

Une fois le bon de visite créé, vous pouvez retrouver l’ensemble des bons de visite dans l’onglet . Cela vous permet de les réimprimer.
Vous pouvez également retrouver  votre bon de visite sur la fiche Bien de l’affaire concernée.

 

 

Pourquoi mon Bien n’est pas publié sur internet ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que le bien ne se publie pas sur internet :

Vous trouverez ci-dessous les différentes étapes nécessaires à cette publication qu’il est important de vérifier :

  • Tout d’abord afin de pouvoir être publié sur internet un bien doit impérativement remplir les critères suivants :
    • Être mandaté pour ce bien et avoir renseigné son numéro de mandat ainsi que la date de début et d’échéance du mandat.
    • Le bien ne doit pas être suspendu, ni Prospect, ni archivé.
    • Le prix du Bien doit être renseigné.
    • S’assurer que le texte de l’annonce INTERNET ne soit pas trop court.

 

  • Vérifiez que vous avez bien coché la case « Publication par défaut sur l’internet des nouveaux biens ».
    • Pour cela se connecter en tant qu’administrateur, aller dans l’onglet « Configuration »
    • Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Echanges de données ».
    • Cochez la case « Publication sur l’internet des nouveaux Biens » si cela n’a pas été fait auparavant.
    • Enfin, vous pouvez sélectionner les passerelles sur lesquelles vos biens partiront ou non automatiquement en publicité : sélectionnez la passerelle (en sélectionnant la ligne), puis cliquez sur le   et sélectionnez « automatique ». Ainsi, vos biens seront automatiquement publiés sur les différentes plateformes.

  • Il est également possible de publier manuellement des Biens sur les supports, pour cela :
    • Allez sur la page « Bien », sélectionnez les biens concernés, puis cliquer sur l’émoticône en bas à droite. La fenêtre publication s’ouvre, et vous pouvez choisir les supports sur lesquels vous allez publier vos biens.

 

  • Vous pouvez également retrouver cette fenêtre dans la fiche de votre Bien :
    • Sur la page du Bien, ouvrez l’onglet « Pubs et Affichages » puis cliquez sur  en bas à droite. Une fenêtre va alors s’ouvrir.
    • Une fois cette fenêtre ouverte, appuyez sur puis sélectionnez les passerelles sur lesquelles vous souhaitez publier votre bien.

  • Si pour vous ou l’un de vos collaborateurs l’icone est grisée, cela signifie que vous ou ce dernier ne disposez pas des droits nécessaires à la publication sur internet. Pour accorder ces droits, il faut :
    • Se connecter en mode « administrateur »
    • Se rendre dans l’onglet « Utilisateurs » puis aller dans « droits d’accès« 
    • Cocher la case « autorisé à publier sur l’internet« .

 

Si tout cela a été fait et que le Bien n’est toujours pas publié, il faut  vérifier si le Bien apparaît dans le rapport de Transactium (rapport BDN), qui vous est envoyé par mail. Le Bien peut en effet avoir été rejeté lors de son envoi en publication. Si tel est le cas, le motif du rejet sera indiqué dans le rapport (Exemple: ).

 

Toutefois, si malgré toutes ces étapes il n’y a pas d’oubli ou d’erreur, vérifier si votre abonnement avec la passerelle est à jour.

A quoi correspondent les différentes couleurs des CUT ?

Les CUT peuvent être de différentes couleurs:

  • Si le CUT est GRIS : cela indique une remonté automatique.
  • Si le CUT est BLEU : cela signifie que ce dernier a été traité par Transactium puis envoyé à la tête de réseau. Il est donc en attente de la tête de réseau.
  • Si le CUT est ROUGE : cela signifie qu’il y a une erreur. Pour connaître l’erreur, il vous suffit d’appuyer sur la pastille rouge.
  • Si le CUT est ORANGE : cela signifie qu’il est modifié et est prêt à partir.

 

Pourquoi mes prospects n’apparaissent pas dans ma liste?

Un Bien rentré comme Prospect sur Transactium peut parfois ne plus apparaître dans votre listing.

Pour que ces derniers apparaissent il faut:

  • Se connecter dans le compte de l’utilisateur
  • Appuyer sur l’onglet  en haut à gauche de votre écran
  • Une petite fenêtre s’ouvre. Il faut alors cocher la case  » Étendre la recherche et le Présentation des Biens au fichier des prospects« 
  • Puis enregistrer

Quelles photos apparaissent dans le dossier de commercialisation?

Le dossier de commercialisation est composé de sept pages.

  • Sur la 1ère page du dossier de commercialisation,  la « photo n°1 » de l’onglet photo du bien, apparaîtra.
  •  Sur la 3ème  page du dossier de commercialisation, la photo du « plan de situation » de l’onglet photo du bien, apparaîtra.
  • Sur la 4ème page du dossier de commercialisation, la « photo n°2 » de l’onglet photo du bien, apparaîtra.
  • Enfin, sur la 6ème page du dossier de commercialisation,  les  photos « photo n°3 » « photo n°4 », et « photo n°5 » apparaîtront. Cependant, elles ne sont pas toutes obligatoires.

Pourquoi les coordonnées du conseiller n’apparaissent pas dans le dossier de commercialisation ?

Sur toutes les pages du dossier de commercialisation vous retrouvez dans l’encadré à gauche les coordonnées de l’agence au dessus de celles du conseiller.

Si les coordonnées du conseiller ou de l’agence ne s’affichent pas, il faut :

  • Pour les coordonnées du conseiller : aller dans la page , puis cliquer sur le nom du conseiller en question et compléter ses informations.
  • Pour les coordonnées de l’agence : il faut se connecter en tant qu’ administrateur et aller dans l’onglet .

Comment intégrer le plan de situation dans le dossier de commercialisation?

Il est possible d’intégrer la localisation exacte de votre bien sur un plan.

Pour cela il faut:

  • Allez dans l’onglet photo de votre bien
  • Une fois celle-ci ouverte appuyez sur l’appareil photo «  » de la case tout en bas à gauche dénommée « plan de situation »
  • Une fenêtre s’ouvre et vous avez deux possibilité :
    • La première est de cocher la case  « oui » afin de faire apparaître la localisation exacte de votre Bien. Dans ce cas le plan va se télécharger automatiquement.
    • La deuxième possibilité est de cocher la case  « non ». Dans ce cas vous pouvez télécharger la photo que vous souhaitez. Si vous mettez une photo dans la case en bas à gauche, elle sera dans le dossier commercialisation au titre d’environnement et plan de situation.

              

            

Détails des surfaces lors d’un enregistrement d’un nouveau bien

Si vous n’avez pas ajouté différents types de surfaces dans le mode utilisateurs de votre Transactium, aucune surface n’apparaîtra lors de l’enregistrement d’un nouveau Bien.

Pour pouvoir avoir différents types de surfaces dans votre base Transactium il faut:

  • Se connecter en tant qu’administrateur.
  • Allez dans l’onglet « » puis lorsque la fenêtre configuration est ouverte, allez dans l’onglet « Référentiels » puis l’onglet « surface ».
  • Une fois l’onglet « surface » ouvert, appuyer sur l’icône « » et inscrire les différentes types de surface que vous souhaitez faire apparaître lors de la création d’un Bien (Bureau, Cave, cuisine, terrasse, surface commerciale, ect,..).., puis enregistrez.

Les différents de types de surfaces apparaîtront dans le menu déroulant de la flèche bleu lors de la création du Bien.